A tudásalapú gazdaságban a siker titka az új, merész ötletekben és a folyamatos tanulásban rejlik. Ahhoz, hogy az általunk alkalmazott munkatársak és operatív vezetők mindig jó kérdéseket tegyenek fel és hangosan gondolkodjanak, valamint ismertessék egymással a kételyeiket, kiforratlan elképzeléseiket, olyan biztonságos munkahelyi környezetre van szükségük, ahol mernek kockázatot vállalni, akár hibázni is.
A Pszichológiai biztonság a munkahelyen – Útmutató a sikeres szervezethez, ahol jó dolgozni című, a HVG kiadó gondozásában megjelent műben Amy C. Edmondson tanulságos esetekkel szemlélteti a kreativitást és a fejlődést megalapozó pszichológiai biztonság szerepét és a biztonság megteremtésének feltételeit is. A szerző egyértelmű keretrendszerére támaszkodva lépésről lépésre akár mi is felépíthetjük vállalkozásunkban a bizalom szervezeti kultúráját, amelynek köszönhetően a munkatársaink és az operatív vezetőink elköteleződnek, így cégünk, illetve intézményünk pedig az innováció és a tartós növekedés útjára léphet.
A szerző a Harvard Business School menedzsment- és vezetőképzésén tanít. 2011 óta szerepel a világ legbefolyásosabb menedzsmentszakértőinek ötvenfős listáján. Immáron húsz éve kutatja és oktatja a vezetés, a munkahelyi viselkedés, a pszichológiai biztonság és a szervezeti tanulás összetett témáját. Számos cégnek segített, hogy a pszichológiai biztonság, az átláthatóság, az együttműködő csapatmunka megteremtésével jelentősen javítsák teljesítményüket. Álljon itt egy jó szerzői tanács a mérnöki vállalkozásokat vezetőknek: „A pszicholó-giai biztonság – ha kollégáink úgy érzik, hogy bonyolult, kockázatos vagy megosztó ötleteket is felvethetnek anélkül, hogy kioktatástól vagy megszégyenítéstől kellene tartaniuk – megnyitja az utat a kiválóság felé.”
